7月12日上午，集團召開全系統信訪矛盾化解攻堅戰會議。集團總經理吳保軍，黨委副書記吳農，副總經理胡治剛、任廣斌，以及集團相關部門和所屬相關企業、物業負責人共30余人參加會議。會議由集團財務總監馬愛君主持。

會上，集團信訪辦主任高斌傳達學習了市信聯辦印發的《西安市2018年信訪工作考核辦法》和《開展信訪矛盾化解攻堅戰活動實施方案》兩個文件精神，并對集團系統2018年上半年信訪工作進行了小結。

吳保軍在會上向與會人員通報了當前信訪工作的環境形勢，要求各企業、各部門要提高政治站位、高度重視，做到“嚴控進京訪、到省市集體訪”。同時，他對集團系統信訪矛盾現狀和特點進行了分析，對目前梳理分類的42件信訪案件按業務歸口落實了責任單位和責任人，要求各企業、各部門要想辦法、抓落實，盡力化解難點案件，切實保證穩定大局。

最后，吳保軍就做好集團系統信訪矛盾攻堅化解工作從5個方面做了安排：一是要推進信訪工作責任落實；二是要鞏固堅持有效工作機制；三是要集中力量突破重點難點問題；四是要上下聯動形成工作合力；五是要提振信心在開展信訪化解工作中發揚鐵軍作風。